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FAQ's

Auf dieser Seite veröffentlichen wir häufig gestellte Fragen, um Ihnen jederzeit schnelle Antworten zu liefern.
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Wenn Sie Ihr Programm auf einem neuen Rechner oder Laptop installieren, müssen Sie mit der Installation der Originalversion beginnen und dann der Reihe nach die Updates installieren. Bitte beachten Sie, dass bei den Updates evtl. auch Konvertierungsprogramme gestartet und erfolgreich beendet werden müssen. Anschließend können Sie dann Ihre gesicherten Daten (alle Dateien des Programm Unterverzeichnisses DATEN) von dem alten PC in das Unterverzeichnis DATEN der neu installierten Version kopieren. Dies kann z.B über einen USB-Stick oder eine CD-ROM erfolgen. Wenn Sie Ihr neu installiertes Programm dann starten, wird ein neuer Freigabecode angefordert werden. Um Ihnen diesen neuen Freigabecode übermitteln zu können, teilen Sie uns bitte den Schlüssel mit, welcher beim Programmstart in dem Fenster zur Eingabe des Freigabecodes angezeigt wird.